FAQ - ODESÍLATEL
Chcete využít evropskou síť dopravců HALOCARGO®?
Zde najdete všechny potřebné odpovědi na Vaše otázky.
Chcete více informací o tom co je platforma HALOCARGO® a jak funguje? Nebo jak se registrovat a kde najít aktuální nabídku přeprav? Připravili jsme si pro Vás ty nejčastěji kladené otázky pro odesílatelé. V případě, že jste tady svůj hledaný dotaz nebo odpověď nenašli, využijte tento formulář.
HALOCARGO® je platforma, která přímo sdružuje dopravce a odesílatele v celé Evropské unii, a tím jim šetří čas a peníze.
Platforma HALOCARGO® se nachází na webové adrese www.halocargo.com. Na používání této platformy je nutná registrace, která se nachází na úvodní stránce a je vyznačena červenou.
Po kliknutí na registraci si vyberete, zda se chcete registrovat jako dopravce nebo jako odesílatel.
Následně se ověří vaše společnost. Po ověření vám bude zaslána zálohová faktura pro dodatečné ověření existence vaší společnosti. Po ukončeném ověřování Vám bude zaslán aktivační kód, pomocí kterého se přihlásíte. Registrační videa si můžete prohlédnout na naší webové stránce.
Na webové stránce https://app.halocargo.com/#/login je pod přihlašovacími okénky text Zapomněl jsem heslo, po dodržení pokynů Vám bude vygenerováno a zasláno nové heslo.
Uživatelský účet se váže na dopravní firmu, která si může přidat různý počet dopravců / řidičů. Pokud jste však i dopravce i odesílatel , musíte se registrovat a vytvořit si dva různé profily s dvěma různými emailovými adresami.
Registrace u odesílatele je zdarma.
Ano, po registraci budou viditelné recenze na odesílatele.
Mezi hlavní výhody patří:
- Denní aktualizované nové přepravy z celé Evropské unie
- Ověření, platící odesílatelé
- Komunikace v rodném jazyce - funkce jedinečný komunikátor
- Support live agent, pokud potřebujete poradit je to možné zdarma přes live chat nebo emailové adrese: helpdesk@halocargo.com nebo telefonicky: +421 51 202 89 89
- Více výhod pro dopravce a odesílatele viz zde: https://www.halocargo.com/uvod-cz.html
Ne, dopravce i odesílatel musí mít oprávnění vykonávat podnikatelskou činnost.
Ne, jsme platforma pomocí které se spojuje dopravce a odesílatel přímo bez zprostředkovatele. Proto je nutná registrace, vytvoření poptávky a přímá komunikace s dopravcem, s kterým si dohodnete podmínky, vygenerují se Vám potřebné dokumenty a čekáte na expedici zakázky.
Cena za provizi pro platformu HALOCARGO® jsou 2 %. Jsou to procenta z ukončené vyplacené faktury. Vypláceny jsou jednou měsíčně.
Informaci zjistíte na tomto linku:
https://halocargo.com/aktualni-prepravy.html
Je třeba kliknout na kolonku Zobrazit přepravy.
Registrovat se může každý dopravce i odesílatel v rámci Evropské unie.
Momentálně ne, ale v budoucnosti bude.
Musíte kontaktovat podporu na emailové adrese: helpdesk@halocargo.com nebo telefonicky: +421 51 202 89 89 a my vaše údaje po ověření změníme.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na emailové adrese: helpdesk@halocargo.com nebo telefonicky: +421 51 202 89 89.
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Napište nám!
Nenašli jste to, co jste hledali, nebo potřebujete více informací? Využijte tento online formulář a zeptejte se nás na to, na co jste nenašli odpověď. Jsme Vám k dispozici a rádi zodpovíme Vaše další dotazy.